Utelåst · Nu

Utelåst i Brommaplan? Så tar du dig in igen ikväll

Står du utanför dörren vid Brommaplan kan vi komma, oftast inom 20–40 min räknat från att du lagt på. Priset säger vi i telefon innan vi kör, och det är fast hela vägen till öppen dörr.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre saker att göra medan du står i trapphuset

1. Ring 076-686 02 10.Säg gatuadress, port och våning. Nämn om dörren har ett vanligt lås, en säkerhetsdörr eller ett elektroniskt lås.
2. Ha legitimation redo.Har du ID-kortet i fickan, ta fram det. Ligger det på hallbyrån kontrollerar vi det direkt när dörren är öppen.
3. Bekräfta adressen.Vi läser upp den igen innan bilen går. Ett fel husnummer kostar tid i onödan.

Innan du ringer oss: finns det en enklare väg in?

Det är värt en minut att tänka efter. Har en granne, en släkting eller en vän en extranyckel? Bor du i hyresrätt kan hyresvärdens jour ibland öppna. Har föreningen en jourtjänst för medlemmar kan den vara ett alternativ. Har du ett smartlås där batteriet dött finns det ofta en nödkontakt för extern ström, kolla tillverkarens anvisning. Finns ingen sådan lösning, ring oss.

Vad händer när låssmeden kommer

Först en kontroll av att du bor där. Det är inte misstro mot dig, det är samma kontroll för alla och den skyddar dig. Sedan öppnar låssmeden med en skonsam metod. Fungerar inte den får du veta varför, och vad en ny cylinder skulle kosta, innan något borras. Du bestämmer. Själva öppningen brukar gå på 5–15 minuter. Efteråt provar vi att låset går i båda riktningar, betalning sker med kort eller Swish och kvittot lämnas direkt.

Sent på kvällen vid Brommaplan

Många samtal kommer efter sista tunnelbanan eller en sen buss från terminalen. Du har kanske gått hem från stationen, letat i alla fickor och insett att nycklarna blev kvar någonstans. Det är vanligt och det finns inget att skämmas för. Linjen är bemannad hela natten och den som svarar har hört situationen många gånger. Om nycklarna kan ha tappats ute, och det finns en risk att någon hittar dem tillsammans med något som visar din adress, prata med oss om ett cylinderbyte samtidigt. Vi har vanliga cylindrar i bilen. Läs mer på sidan om tappade nycklar.

Om någon är kvar därinne

Är ett barn ensamt bakom dörren, ett husdjur instängt nära värme eller en person som inte svarar, ring 112 först. Samma sak om du känner lukt av rök. Vi kommer gärna, men räddningstjänsten har förtur i sådana lägen.

Pris

Du får ett fast pris i telefon. Det gäller även om det tar längre tid än väntat vid dörren. Bokad låsöppning på kontorstid: från 1 295 kr. Kväll, natt och helg får du ett pris direkt i samtalet. Läs mer på prissidan.

Medan bilen är på väg

Stanna gärna kvar vid dörren eller i porten, så att låssmeden hittar dig direkt. Är porten låst och du står ute på gatan, säg det i samtalet så bestämmer vi en tydlig mötesplats. Blir du kall eller behöver gå någonstans en stund, ring och berätta var du är.